Avete mai pensato al potere di un sorriso?
Io me ne accorgo quando sveglio i bambini troppo presto e non vorrebbero alzarsi, nel bel mezzo di una discussione di lavoro,
lungo la corsia del supermercato quando mi fanno fretta col carrello, alle cene in cui siamo tutti troppo stanchi, negli incontri casuali nei corridoi dell'ospedale o sui sentieri di montagna.

A volte basta un sorriso, che si allunga come un raggio di sole, ad illuminare tutta una stanza e a cambiare l'atteggiamento delle persone che ci circondano.
È un gesto semplice, naturale, alla portata di tutti, una carta vincente che giochiamo ancora troppo poco.
E ha un effetto quasi magico, che spiazza gli interlocutori e li riporta ad una dimensione più favorevole all'ascolto e alla comprensione.
Provare per credere!